Duvida sobre conciliação de saldo Contamax Santander

Boa tarde!

Estou tendo dificuldades em fazer a conciliação dos saldos com a CONTAMAX do Santander através da Contabilidade digital Domínio Sistemas. O sistema importa o extrato pelo open finance e o saldo sempre esta negativo. Alguém consegue me ajudar ? 

O saldo constantemente negativo ou zerado na importação via Open Finance ocorre porque o Santander ContaMax é um serviço de aplicação e resgate automáticos. No final de cada dia, o banco raspa o saldo positivo da conta corrente para aplicar no CDB (gerando um saldo CC de R$ 0,00) e, quando há débitos, faz o resgate automático. Santander Brasil

Ao importar via Open Finance no sistema da Thomson Reuters Domínio, o extrato puxa apenas a movimentação "crua" da conta corrente. Isso faz com que as aplicações diárias entrem como saídas (débitos) e os resgates como entradas (créditos). Se o sistema não entender essa dinâmica ou se as naturezas das contas estiverem invertidas, o saldo final parecerá sempre negativo ou zerado. 

Abaixo estão os passos práticos para corrigir e conciliar essa operação no sistema Domínio:
1. Ajuste a Regra de Importação / Natureza da Conta
Muitas vezes o saldo negativo persistente ocorre porque a conta contábil está configurada com a natureza incorreta ou houve inversão de sinais na importação. 
- Acesse o menu Controle > Parâmetros.
- Verifique a aba Geral > Conciliação (ou a tela de configuração da Domínio Contabilidade Digital).
- Certifique-se de que a conta do Santander está definida com natureza Devedora (Ativo). Se o sistema estiver interpretando as saídas automáticas para a ContaMax como um endividamento (passivo), o saldo ficará negativo. 

2. Crie uma Subconta para a ContaMax (Recomendado)
Para a contabilidade ficar correta, você não deve misturar o saldo disponível imediato com o saldo que foi aplicado na ContaMax. 
- No seu Plano de Contas, crie duas contas analíticas abaixo do Ativo Circulante > Bancos:
- 1.1.01.02.00X — Santander Conta Corrente
- 1.1.01.02.00Y — Santander ContaMax (Aplicação Automática)
- Na hora de realizar a conciliação na tela de Movimentos > Conciliação > Lançamentos, classifique os históricos do extrato:
- Sempre que houver o histórico de Aplicação Automática / ContaMax, debite a conta Santander ContaMax e credite a Santander Conta Corrente.
- Sempre que houver o histórico de Resgate Automático / ContaMax, debite a conta Santander Conta Corrente e credite a Santander ContaMax. 

3. Configure Regras de Conciliação Automática
Para não fazer esse trabalho manualmente todos os dias, utilize a automação do sistema Domínio: 
- Na tela de Conciliação Bancária, clique em [Conciliação Automática]. 
- Crie uma regra por Histórico:
    - Palavra-chave: CONTAMAX ou APL AUTOMATICA  Contrapartida automática na conta de aplicação criada no passo 2.
 - Dessa forma, o sistema vai "zerar" visualmente a conta corrente (como o banco faz) e jogará o saldo real positivo para a conta do Ativo (ContaMax), corrigindo o saldo geral da empresa. 

4. Valide o Saldo Inicial no SistemaSe mesmo com as contas separadas o saldo continuar negativo por uma diferença fixa, o erro pode estar no primeiro dia da importação. 
- Acesse Movimentos > Lançamentos de Extrato Bancário.
- Verifique o campo Saldo Inicial do mês em questão. Se ele foi importado zerado ou negativo incorretamente pelo Open Finance, você precisará ajustá-lo manualmente com base no extrato PDF do internet banking para que a somatória subsequente fique correta.