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Erro desligamento E-social doméstico

sabrina

Sabrina

Iniciante DIVISÃO 4 , Analista Fiscal
há 9 anos Segunda-Feira | 23 maio 2016 | 22:50

Pessoal, boa noite!

Não consigo finalizar um desligamento no e-social aparece a seguinte mensagem de erro:
"Sr. Empregador, no mês em que o empregado for desligado não pode haver informações de remuneração mensal para o mesmo. Antes de fazer o desligamento, primeiramente reabra a folha do mês, se a mesma estiver fechada (clicar no botão "Reabrir Folha" ), e exclua toda a remuneração do trabalhador no respectivo mês (clicar na opção "excluir" na coluna "Ação")". Alguém já passou por isso e sabe resolver?


Desde já agradeço,
Att.
binasf

Taise Coelho

Taise Coelho

Ouro DIVISÃO 1 , Encarregado(a) Contabilidade
há 9 anos Terça-Feira | 24 maio 2016 | 08:15

Olá. bom dia!

você deve ter gerado recibo de pagamento para o mesmo, nesta competencia. Isso dá ao fato de não ter feito o desligamento. Exclua a folha da competencia antes mesmo de desligar o funcionario.

Att,
Taise Coelho

"Ninguém é tão grande que não possa aprender, nem tão pequeno que não possa ensinar.''
Luisa

Luisa

Ouro DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 9 anos Terça-Feira | 24 maio 2016 | 08:25

Sabrina, reabra a folha do mês em que quer fazer o desligamento, não poderá ter folha fechada no mês.



sabrina

Sabrina

Iniciante DIVISÃO 4 , Analista Fiscal
há 9 anos Terça-Feira | 24 maio 2016 | 08:52

Taise e Maiara,

Fiz da forma como orientaram, porém o erro permanece. Abri a folha exclui todas as rubricas, porém deixei a folha em edição. Fui na opção de desligamento informei todos os dados e o erro apareceu. Depois voltei na folha inclui a remuneração, deixei novamente a folha em edição, fui na opção desligamento, informei os dados e mesmo assim o erro permaneceu. Vcs sabem me dizer se tem algum outro impedimento? De qualquer forma agradeço pela ajuda.

MARCELO SILVA

Marcelo Silva

Bronze DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 9 anos Terça-Feira | 24 maio 2016 | 12:25

Bom dia gente.

Acho que é o sistema que está ruim, pra variar!
tento realizar o desligamento e tambem dá o erro

( Sr. Empregador, no mês em que o empregado for desligado não pode haver informações de remuneração mensal para o mesmo. Antes de fazer o desligamento, primeiramente reabra a folha do mês, se a mesma estiver fechada (clicar no botão "Reabrir Folha" ), e exclua toda a remuneração do trabalhador no respectivo mês (clicar na opção "excluir" na coluna "Ação").

E não consigo fechar.

Letícia Amaro

Letícia Amaro

Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. Pessoal
há 9 anos Terça-Feira | 24 maio 2016 | 12:29

Bom dia.

Estou com o mesmo problema e a situação da minha folha encontra-se "Pendente", ou seja, eu nem lancei remuneração e o erro permanece.
Provável que seja instabilidade no site.


Att.
Letícia.

sabrina

Sabrina

Iniciante DIVISÃO 4 , Analista Fiscal
há 9 anos Quarta-Feira | 25 maio 2016 | 13:21

Pessoal,

Consegui realizar o desligamento e imprimir a rescisão. Para isso, foi necessário excluir a linha da folha de pagamento, ou seja, não precisa excluir a remuneração apenas os lançamentos existentes na folha do mês da rescisão e permanecer a ela em edição.

Obrigada a todos pelas dicas e atenção.

Ufa, problema resolvido.

Amanda Muniz

Amanda Muniz

Bronze DIVISÃO 2 , Secretária Recursos Humanos
há 8 anos Segunda-Feira | 6 junho 2016 | 17:35

Boa tarde pessoal.

Podem me ajudar?

Estou tentando fazer o desligamento da minha doméstica e apareceu o seguinte erro: " O evento somente será aceito após a data de início da obrigatoriedade do empregador ao eSocial. "

Fico no aguardo...

Obrigada,

" As vezes você faz escolhas na vida e as vezes as escolhas fazem você. Essa é a beleza das coisas."
Vania Zanirato
Moderador

Vania Zanirato

Moderador , Encarregado(a) Pessoal
há 8 anos Quinta-Feira | 9 junho 2016 | 15:07

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Segunda-Feira, 23 de maio de 2016 às 22:50:53, com o assunto: Erro desligamento E-social doméstico já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

www.contabeis.com.br

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=E+social+" target="_blank">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.

Vânia Zaniratto

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