André da Silva Conceição
Iniciante DIVISÃO 2 , Suporte TécnicoSou do suporte técnico da área de TI, e tem uma funcionaria que está com problemas no Programa da SEFIP (versão 8.4), quando ela tenta gerar o arquivo para transmitir pela a internet, aparece o seguinte erro "Ocorreu um erro interno no SEFIP. Se o erro persistir, reinstale o SEFIP" (Na tela atrás dessa mensagem de erro, aparece uma janela indicando várias etapas do processo, que ocorreu com sucesso, porém, um desses processos não foi com sucesso, que é: Arquivo de saída).
Fora esse procedimento de transmitir esse arquivo, o programa funciona normalmente, até simular a transmissão desse arquivo, ele faz, somente quando vai executa (enviar) esse arquivo é que aparece esse erro.
Coisas que já tentei:
- Já alterei o diretório de instalação do Programa, não resolveu.
- Já coloque em modo de compatibilidade (Windows XP Service Pack 3), não resolveu.
- Já coloquei para executar como administrador, não resolveu.
- Já copie o arquivo "cnsselo" para a pasta "system32". não resolveu.
- Já reinstalei o SEFIP (não fiz isso com o programa Conectividade Social), não resolveu.
O computador está com Windows 8.1 64x.
Alguém sabe como resolver esse problemas?
att,
