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Erro no E-social

Ruidan Moura

Ruidan Moura

Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 7 anos Sexta-Feira | 12 janeiro 2018 | 08:45

Bom dia!

Hoje eu estava fazendo a alteração salarial de alguns domésticos no E-social e em um deles apareceu a seguinte mensagem de erro:

"Verifique os dados informados pois apresentam divergência entre CPF e NIS, ou o NIS não é o mesmo que foi informado em sua admissão/inicío de TSVE ou em sua última alteração cadastral."

Só que esse funcionário já está registrado há muito tempo, já fiz a alteração cadastral dele e é a primeira vez que isso acontece. Alguém pode me orientar como devo proceder?

Obrigado!

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1 , Analista Pessoal
há 7 anos Sexta-Feira | 12 janeiro 2018 | 11:36

Bom dia!

Será problema no sistema?

Estou com o mesmo problema! afff

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Ruidan Moura

Ruidan Moura

Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 7 anos Sexta-Feira | 12 janeiro 2018 | 12:14

Não sei, o problema é que não há nenhum telefone e nem e-mail para reclamar ou pedir alguma informação. Vamos ver se alguém encontra uma solução.

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1 , Analista Pessoal
há 7 anos Sexta-Feira | 12 janeiro 2018 | 13:00

O que observei é que no meu caso, fiz uma alteração no PIS, na admissão era um e depois mudou para o número correto. Mas nunca deu esse problema...

Passei e-mail para faleconosco-sped-esocial@receita.fazenda.gov.br

Eles costumam responder...

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Ruidan Moura

Ruidan Moura

Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 7 anos Sexta-Feira | 12 janeiro 2018 | 13:50

Viviane, acabei de resolver esse problema da seguinte maneira:

Entrei no site https://cnisnet.inss.gov.br/cnisinternet/faces/pages/perfil.xhtml
Fiz a consulta do PIS e apareceu um número diferente do que estava cadastrado no E-social
Depois alterei o número do E-social para o que o INSS informou e o sistema aceitou a alteração do salário.

Agora minha dúvida é se será necessário a doméstica ir até uma agencia da Caixa Econômica Federal para fazer alguma regularização ou se simplesmente posso deixar alterado.

MICHELE ANDRESSA SALVADOR

Michele Andressa Salvador

Bronze DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 janeiro 2018 | 15:46

Boa Tarde Ruidan,

Como você consultou o número do Pis? Tem que criar um usuário para acesso do CNIS?
Estou com o mesmo problema de vocês, não consigo fazer um desligamento, fica aparecendo a mensagem: "Verifique os dados informados pois apresentam divergência entre CPF e NIS, ou o NIS não é o mesmo que foi informado em sua admissão/inicío de TSVE ou em sua última alteração cadastral."
Já abri chamado por email, mas eles não me respondem mais.

Obrigada!

ARIEL QUEIROZ

Ariel Queiroz

Iniciante DIVISÃO 2 , Assistente Depto. Pessoal
há 7 anos Terça-Feira | 23 janeiro 2018 | 10:11

Bom dia
estou com o mesmo problema, já busquei respostas e orientações em sites, alguma coisa que dê uma direção e não encontro nada,
alguém já conseguiu resolver esse problema, sabes como proceder ??

("Bom dia!

Hoje eu estava fazendo a alteração salarial de alguns domésticos no E-social e em um deles apareceu a seguinte mensagem de erro:

"Verifique os dados informados pois apresentam divergência entre CPF e NIS, ou o NIS não é o mesmo que foi informado em sua admissão/inicío de TSVE ou em sua última alteração cadastral."

Só que esse funcionário já está registrado há muito tempo, já fiz a alteração cadastral dele e é a primeira vez que isso acontece. Alguém pode me orientar como devo proceder?

Obrigado! ")

Vania Zanirato
Moderador

Vania Zanirato

Moderador , Encarregado(a) Pessoal
há 7 anos Terça-Feira | 23 janeiro 2018 | 13:27

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Sexta-Feira, 12 de janeiro de 2018 às 08:45:46, com o assunto: Erro no E-social já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

www.contabeis.com.br

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=Erro+no+E+social" target="_blank">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.

Vânia Zaniratto

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