Otávio Leão Macêdo Cunha
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar ContabilidadeBoa tarde,
Bom, no programa da DIRF 2018 na aba ajuda é descrito que os arquivos que aceita importação referente às informações de cartão de crédito são (.dec) e (.txt), quando exportei o extrato do site das máquinas de cartão que meus clientes usam, alguns exportei em .txt e outros em .dec porém na hora de importar ocorreram dois problemas:
1- Os arquivos .txt não forma importados com a mensagem dizendo que o arquivo não é um modelo aceito pela RFB.
2- Os arquivos .dec foram importados porém sempre com 2 erros(segue link dos erros)
Gostaria de saber se esses tipos de erros aconteceram com mais alguém, como vocês estão registrando as informações de cartão de crédito na DIRF? e se já entraram em contato com as empresas de máquinas de cartão para reportar o erro.
link do erro do arquivo .dec https://uploaddeimagens.com.br/imagens/erro_cartao_dirf-jpg
Desde já agradeço a todos