esocial web

Bom dia a todos...
Tenho uma empresa que envio suas informações da folha sem movimento. Essa empresa já teve certificado digital,hoje está vencido.
Como ela não tem funcionários criei o código de acesso no portal do E-social web,mas ao tentar gravar o evento da a mensagem " O processo de assinatura é realizado fora do navegador, por meio do aplicativo Java que será instalado.
Será que é pq ela já teve certificado? Alguém já teve essa situação?

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Sexta-Feira, 24 de agosto de 2018 às 11:04:37, com o assunto: esocial web já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

www.contabeis.com.br

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=esocial+web" target="_blank">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.