Erro 1040 na SEFIP

Boa tarde,

Sou da área de TI e presto serviços pra uma empresa de Contabilidade.
Quando meu entra na SEFIP e vai em CONSULTA DE RE o seguinte erro aparece "ERRO 1040 - Erro na Aplicação obscmail"
Alguém já se deparou com este erro e sabe como corrigir?

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (http://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Sexta-Feira, 7 de dezembro de 2018 às 14:46:51, com o assunto: Erro 1040 na SEFIP já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/7616/sefip/14

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=Erro+1040+na+SEFIP" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.