Seguro Desemprego Bloqueado

Bom dia,
Estou elaborando um trabalho de faculdade e acabei tendo dificuldades com este tema

" Um certo funcionário foi demitido e entrou com pedido de Seguro Desemprego. A empresa tinha saldo a pagar e fez uma GFIP informando esse saldo. O INSS verificou o vínculo e cancelou o Seguro Desemprego. O’que fazer para desbloquear o seguro desemprego" ?

Se for de conhecimento de alguém aqui e puder enviar de onde pode se tirar esta informação, como livros, leis, paginas e etc seria melhor, para dar credibilidade ao assunto.

Desde já, agradeço pela ajuda.

Bom dia Dassler, nessa caso não seria MTE e informações enviadas pelo CAGED? INSS é para questões de aposentadoria, afastamento e etc. O INSS não tem o poder de bloquear o seguro quem tem esse poder é o Ministério do Trabalho