Aldo Michelato
Iniciante DIVISÃO 2 , Gerente VendasBom dia pessoal ! Tenho a seguinte dúvida em relação a cobrança de juros na pandemia.
A situação é o seguinte:
Se um cliente fez um compra em janeiro de 2020 (antes da pandemia no brasil) e o mesmo deveria ter pago em março de 2020, mas não pagou e depois o mesmo decidiu pagar em janeiro de 2021.
* Os produtos que o mesmo comprou (em janeiro de 2020 antes da pandemia) teve um aumento significativo durantes pandemia (alguns em torno de 50%).
Resumindo, quando o cliente comprou o produto o valor estava com o preço bom, porém devido a pandemia o preço subiu abaurdamente, e o cliente não pagou até o dia vencimento.
É correto eu cobrar o valor do vencimento somente com o juros que ele deve, ou devo também cobrar juros sobre esse aumento dos preços do produto? visto que o cliente só veio pagar após 1 ano ( e nesse período os preços dos produtos que ele comprou subiu ).