REMESSA PARA ENTREGA FUTURA

Bom dia,

Meu cliente fez um pedido de uma compra e adiantou o pagamento gerando uma nota de remessa para entrega futura, pagando x valor, porém o fornecedor não conseguirá concluir o pedido. No caso que a nota de remessa foi emitida com X valor e foi feito o pagamento, o fornecedor só concluiu uma parte deste pedido, como devemos finalizar a operação, uma vez que não foi concluído conforme o combinado.