Erro no Siope 2021

Boa Tarde,

Estou tendo problemas com a versão 2021 Anual do SIOPE.  Ao tentar abrir um arquivo salvo o programa apresenta a mensagem de erro: "List index out of bound(-1)" e em seguida fecha. Esse erro aconteceu na versão 21.12.0.4 e a atualização para as versões mais recentes (sendo a ultima a 21.16.04)  ainda  não resolveu o problema. Instalar o programa em outros computadores com outras versões diferentes do Windows também não resolveu.

Obs.: Já tentei entrar em contato com o suporte, porém não obtive resposta.

Desde já agradeço a atenção de todos.

Att,

Bom dia, Adriano!

Segue resposta do Suporte para essa questão. Funcionou aqui pra mim.
#DICA: Sempre que fizer um input grande de dados, salve uma cópia de segurança.

Bom dia!
Obrigado pela atenção Geronildo.   Tentei o método acima em três computadores diferentes porém o erro ainda persiste. Será que tem outra maneira ? Abraços !

 

Boa tarde, Adriano.
Você chegou a apagar a pasta do SIOPE lá nos "Arquivos de Programas" do respectivo ano em questão?

Bom dia,
Apaguei sim. Também apaguei dos arquivos temporários e registros de sistema. 

Bom dia. 
Estou tendo o mesmo problema na versão de 2022.
Mando mensagem para o suporte, porém, responde a mesma coisa que a colega mandou.
Tentei o método várias vezes, sem êxito.
Deu certo ? Foi Resolvido?Se sim, pode me dizer o que fez? 
Estou atrasado o primeiro e o segundo bimestre de 2022.

Agradeço.

Boa noite Rafael,
Até agora não consegui solução.
Depois de muita demora, o suporte me enviou o mesmo procedimento citado acima,  então eu respondi que não havia funcionado e enviei a copia de segurança solicitada. Dois dias depois o suporte me enviou o mesmo procedimento, dessa vez solicitando a copia de segurança do 6° bimestre atualizada, respondi que  ainda estou tentado enviar o 1° bimestre de 2021.  Depois disso não obtive mais respostas.  Testei a versão de 2022, e o mesmo erro foi apresentado. 

Bom dia. 
Muito obrigado pelo retorno. Acredito que eles vão ter que atualizar algo, pois, assim, sem possibilidade da execução do trabalho. Eles repetem a mesma resposta, ou seja, vem com respostas prontas, enfim... Aguardar...
Muito obrigado.

Att, 
Rafael Rodrigues.

Bom dia. Estava com o mesmo problema do erro erro list index out of bounds (-1) siope no SIOPE 2022, consegui resolver.
Se quiser, entre me contato pelo fone Oculto que eu ajudo a resolver.
Att,

Rafael Lanzoni
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