Contabilizar devolução de venda com cartão de crédito

Bom dia, tive que devolver em dinheiro o valor da venda, sendo que o cliente pagou com cartão de crédito .Que devo fazer? grato.

Prezado Amaro.

Boa tarde.

Esta situação é um tanto delicada pois quando a venda é efetuada com cartão de crédito, automaticamente uma taxa de desconto sobre venda recai para a empresa. Por este motivo o ideal é a administração da empresa entrar em contato com a operadora de cartão e assim fazer o cancelamento da venda. Pois dependendo da indoli de seu cliente, quando chegar a fatura de seu cartão ele pode alegar que fez o cancelamento da venda e a cobrança foi efetuada, então para evitar desgastes, aconselho ao amigo informar a direção comercial de sua empresa a efetuar o cancelamento junto a operadora de cartão.

Prezado Carlos Henrique Rodrigues, para evitar que o cliente alegue que foi feito o cancelamento é feito um recibo, questão é se posso reconhecer como uma despesa de ressarcimento, porque a casos que o cliente já pagou a fatura.

Prezado Amaro.

Boa tarde.

Despesa de resarcimento não. Este evento vem ser uma devolução de vendas e o seu lançamento seria da seguinte maneira:

Empresa recebe a seguinte devolução mercadorias de cliente:

Valor das mercadorias R$ 1.300,00 a vista
Na devolução da venda.
D – Devoluções de Vendas (Resultado) R$ 1.300,00
C - Caixa (Ativo Circulante) R$ 1.300,00

Caro Carlos Henrique,como diria sr.Jadson Matias o senhor foi claro e conciso grato pela sua ajuda.