Carlos, existem duas situações que podem ser consideradas! As devoluções efetuadas dentro do mês e fora do mês. Como vc não especificou, colocarei as duas:
Dentro do mês:
D: Vendas anuladas ou devolução de vendas
C: Caixa (devolve-se o dinheiro)
D: Icms a recuperar
C: ICMS s/ Vendas anuladas ou devoluções
D: Pis a recuperar
C: Pis s/ vendas anuladas ou devoluções
D: Cofins a recuperar
C: Confis s/ vendas anuladas ou devoluções
D: baixa de estoque
C: CMV
Fora do mês:
D: Perdas com devoluçoes do periodo anterior
C: Caixa (devolve o dinheiro)
D: Icms a recuperar
C: Perdas com devoluções de vendas do Periodo anterior
O mesmo faz-se com o PIS e a COFINS
D: Baixa de estoque
C: Perdas com devoluções de vendas do periodo anterior
Neste caso, temos que ter em mente que as vendas do periodo anterior não tem nenhuma relação com o periodo atual, portanto, não devem constar com contas redutoras da Receita Bruta.
Espero que tenha ajudado, podendo até mesmo discordar.
Helio