Daniel P Camara
Iniciante DIVISÃO 4 , DesenvolvedorBoa tarde à todos!
Resumindo: preciso de um modelo do relatório de movimentação de duplicatas descontadas do Itaú e do Santander, ou do passo à passo de como consegui-las.
Tenho um cliente aqui no escritório que descontou duplicatas pelo Santander e pelo Itaú. Pedi a documentação inúmeras vezes e ele bate o pé afirmando que não existe o relatório que eu peço, fala que não dá para tirar pelo internet banking e o banco informa para ele que não possui estas informações que é só com o gerente que está de férias. Tentei entrar em contato com o banco via SAC, mas após muita espera descobri que apenas no atendimento para a empresa eu conseguiria esta informação (e não tenho nenhuma conta do gênero).
O Relatório que eu preciso é bem simples, uma listagem de todas as duplicatas descontadas, informando se houve baixa, quando, e que tipo de baixa (por pagamento ou baixa na c/c, se for pela c/c informar o valor do Juros cobrado). Algo que ao meu ver é básico.
Teria como alguém que tem algum cliente com esta situação e que envia a documentação correta, me passar um modelo destes bancos (obviamente escondendo as informações do cliente, como nome, c/c e CNPJ)? Se não for possível, ao menos alguém que tem acesso à este banco me passar o caminho onde posso conseguir este relatório (passo-a-passo).
MUITÍSSIMO OBRIGADO.