Confirmação de pagamento de Invoice

Boa tarde,

Gostaria de uma orientação dos colegas:

Um cliente da área de Engenharia prestou um serviço para o exterior, ele recebeu uma invoice do Banco de Nova York no dia 25.10, porem até o momento o Banco do Brasil diz que não foi liberado nenhum valor para esse cliente.
Minha dúvida é: Como faço para descobrir se a invoice do Banco do Exterior foi emitida corretamente?
Tem algum site que digito o número da confirmação e ele me dá um hisotorico?

Obrigada

Camila boa tarde,

Na verdade quem deveria emitir a Invoice para cobrar o serviço é o seu cliente... ou entendi errado?

Na invoice ele deve informar os dados do canal bancario (disponibilizado pelo seu banco) para recebimento do numerario...

Peça pra seu cliente solicitar para o tomador do serviço no exterior que envie comprovante de ordem de pagamento

Sds