Lançamento contabil

Bom dia colegas!
Preciso fazer seguinte lançamento contábil, empresa vendeu produtos agrotóxicos, porém o cliente que adquiriu fez analise do produto constatou que o mesmo tinha sido adulterado, o cliente entrou com pedido de ressarcimento em dinheiro do produto, porque a maioria já tinha sido usado, como vou proceder no lançamento contábil referente a este ressarcimento em dinheiro? Que conta devo criar para dar saída nesse dinheiro?
Agradeço muito que puder me ajudar!