Finalização Ano Safra de uma Empresa - Devolução

Bom dia,

Temos uma cliente, que precisa emitir uma nota de devolução de compra parcial de uma mercadoria.

Ocorre que o mesmo alega não poder emitir a nota fiscal em função da finalização do ano safra.
Pois as compras realizadas no ano safra são feitas através de liberações de verbas para um certo período após esse período não conseguimos emitir a NF de devolução pois para emitirmos a NF se faz necessário colocarmos um credito referente ao valor de tubos devolvidos para que na hora que o tubo volte para a unidade finalizarmos o credito porem devido a finalização do ano safra não conseguimos realizar este credito na Ordem para assim emitir a NF.

Saberiam informar, como devo proceder nesta situação?

Desde já agradeço.

Cíntia.