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CONTABILIDADE

respostas 13

acessos 23.269

ALEXANDRE

Alexandre

Iniciante DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 3 anos Terça-Feira | 31 agosto 2021 | 16:45

Boa tarde,

Ao tentar entrar no ecac, aparece esta mensagem: "Prezado usuário, o seu acesso foi bloqueado por possuir atributos que o caracteriza como um acesso automatizado. Favor tentar novamente."

Maurício

Maurício

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Tecnologia
há 3 anos Quarta-Feira | 1 setembro 2021 | 11:55

A alternativa é logar usando a opção "Entrar com Login GOV", localizado logo ao lado esquerdo da página. Estava com o mesmo problema ontem (01/09/21) e hoje já normalizou. 

Diogenes Daniel Gomes

Diogenes Daniel Gomes

Bronze DIVISÃO 3 , Analista Informática
há 3 anos Sexta-Feira | 3 setembro 2021 | 09:11

Bom dia, até ontem no final da tarde estava com o mesmo problema, ao tentar realizar o procedimento de entrada hoje, obtive sucesso sem realizar nenhum tipo de alteração com relação as configurações de navegar e terminal, única coisa foi o desligamento do terminal, o que não havia tentado na data de ontem.

ANA CLAUDIA ZANELLA BACK

Ana Claudia Zanella Back

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Contabilidade
há 3 anos Quarta-Feira | 8 setembro 2021 | 10:55

Bom dia,

uma solução que achei e para mim deu certo, foi fechar o navegador, entrar diretamente no portal do gov.br com o certificado e então abrir uma nova aba e entrar no eCac, assim não precisará fazer o login pois já estará logado.

Marcio Roberto dos Santos Araujo

Marcio Roberto dos Santos Araujo

Iniciante DIVISÃO 2 , Analista Tecnologia
há 3 anos Quinta-Feira | 16 setembro 2021 | 16:16

Ola pessoal, alguma novidade em relação a esse problema? Muitos usuários sem produtividade por causa do site.

Abri chamado na Serpro e me deram essa resposta...

"O acesso ao serviço eCAC - Centro de Atendimento virtual por meio do
GOV.BR exige que o usuário autorize o eCAC através do portal GOV.BR a
usar os seus dados pessoais, sem esta autorização ele não terá acesso ao
Portal eCAC. O GOV.BR é o site de acesso único do Governo Federal. 
 
Para maiores esclarecimentos, contactar a Secretaria de Governo Digital/Ministério da Economia através do endereço: https://portaldeservicos.economia.gov.br/atendimento/  “ 


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