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Protocolo redesim não funciona

Alef

Alef

Iniciante DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 3 anos Quarta-Feira | 20 outubro 2021 | 18:29

Fiz o DBE por meio de certificado digital e criou o 'protocolo de transmissão de CNPJ'.
Abri o integrador para abrir o FCN/REMP, mas quando vou buscar o protocolo redesim, aparece "Atenção! Este protocolo já foi utilizado na coleta de evento específico."
Na hora de fazer a coleta do DBE, em algum momento encaminhou para fazer coleta de dados na jucemg. 

Como faço para prosseguir com a alteração do CNPJ se não consigo realizar o integrador?

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