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CTE/Anulação/Cancelamento

Lilian Vanessa Pessoa Boy

Lilian Vanessa Pessoa Boy

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista
há 3 anos Terça-Feira | 22 fevereiro 2022 | 10:47

Bom dia!
Gostaria de uma informação para o caso abaixo:
Trabalho em uma transportadora, onde ocorrem alguns casos de emissão de CTE com alguma divergência, e o prazo de cancelamento já está expirado.
Emitimos um novo CTE, e ficamos no aguardo do CTE de anulação para o primeiro faturamento, porém o cliente não emite pra nós. O CTE no sistema, fica em aberto, pois não foi cancelado e não possuo a anulação. Como conseguiria regularizar pra tirar este CTE do contábil/Financeiro?

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