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ERRO ao obter protocolo da rais

Lilian Paula Lima Gomes Lucio

Iniciante DIVISÃO 4, Agente Administrativo
há 9 semanas Terça-Feira | 26 abril 2022 | 14:31

Oi tbm estava com esse problema, mas no meu caso aconteceu o seguinte: eu recentemente troquei de notebook, e o problema estava no diretório, na pasta de origem do arquivo. Portando usei o computador antigo e consegui transmitir e imprimir o protocolo do transmissão da Rais. Não entendo muito de informática, mas o problema no meu caso estava no diretório.

Christian Arneiro

Bronze DIVISÃO 3, Gestor(a)
há 9 semanas Quinta-Feira | 28 abril 2022 | 09:04

Bom dia! Eu estava com o mesmo problema. Transmiti no dia, apareceu a mensagem transmitida com sucesso, porém ao clicar em obter o protocolo aparecia a mensagem "erro ao obter protocolo da transmissão". Hoje, 3 dias depois, cliquei novamente no botão e deu certo, não precisei fazer nada. Ele está sob análise, tem que aguardar.

Gestor
Secretário Executivo
Mobilizador do Senar/PR
Bacharel em Ciências Contábeis pela UNIFATECIE/PR
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