.gov da Depressão - Gambiarras Que Funcionam =d
Iniciante DIVISÃO 3, Analista Informática Após instalado o assinador serpro pela 1° no windows 10, tanto a versão 3.2 quanto a última 4.0 retornava a falha ao abrir o programa:
Erro ao iniciar os novos serviços do Assinador!
Se necessário reinicie seu computador. (imagem erro)
Pesquisei em diversos locais uma solução para o erro, porém não encontrei nenhum tópico relacionado.
Segue então a solução que encontrei (siga a partir do passo 3, o passo 1 e 2 é apenas explicando a origem do problema e como foi identificado).
1) Ao clicar com o botão direito do mouse e abrir local do arquivo (imagem)
2) Clique 2x em: signerDesktopAgent (imagem)
retornou o log do erro detalhado, facilitando a busca para solução, última linha do erro retornado no log:
Erro no start do servi+ºojava.net.UnknownHostException: assinador-desktop.serpro.gov.br
Buscando está linha completa no google não retornou nada de útil, então isolei o erro e busquei apenas por java.net.UnknownHostException. (imagem log)
Encontrei um tópico no stackoverflow, informando algo relacionado a uma linha pendente no host do windows.
Fui conferir o host onde estava retornando a falha e notei que o host estava em branco, possivelmente na instalação do serpro, gerou alguma falha e limpou o host.
Isto ocorreu em mais de 5 computadores windows 10, não foi uma falha isolada.
OBS: para detalhar o log sempre execute o signerDesktopAgent.bat localizado no windows em c:\Program Files (x86)\Assinador Serpro.
Reforço isto, pois ocorreu uma falha diferente demonstrada no log recentemente, reparei que os erros mais recentes são relacionados ao bloqueio do proxy ou firewall, ao abrir o serpro rertorna apenas a mensagem de erro 'padrão' e só é possível visualizar a real causa executando o log detalhado.
Então copiei o host de um computador que estava funcionando
3) Local host windows: C:\Windows\System32\drivers\etc
4) Recorte para área de trabalho o arquivo: hosts
5) Abra com o "bloco de notas" para editar o hosts e inclua o conteúdo abaixo:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
127.0.0.1 assinador-desktop.serpro.gov.br
6) Salve o arquivo
7) Recorte o hosts para o local de origem: C:\Windows\System32\drivers\etc
8) Abra o assinador novamente, será executado normalmente sem a falha relatada Att,
Guilherme Coan
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