Fiama Pereira de Carvalho
Iniciante DIVISÃO 4, Supervisor(a) Adm. Financeiro Prezados, boa tarde!
Poderiam me ajudar no caso abaixo, por favor:
Oempregado fez acordo com a empresa, ou seja, ele tem direito a 20% da Multa Rescisória. Colocamos o código de movimentação I5 e Código de Saque 07, conforme orientado pela CAIXA e a mensagem que aparece é "CONTA COM BLOQUEIO E OU EMPRESA BLOQUEADA".
Consigo gerar a chave, e na chava informa que ele tem que sacar após 5 dias úteis da comunicação, porém o empregado vai na caixa e é informado que ele não consegue sacar por conta do bloqeio.
Conseguem me ajudar?
Alguém já teve caso parecido?