ECD - recuperação da ano anterior

Pessoal, boa tarde

Finalizei o arquivo da minha ECD e encaminhei para assinatura em outro computador. 
Quando o arquivo é aberto no validador do outro computador, a recuperação da ECD do ano anterior simplesmente some. 

Alguém sabe como resolver esse problema?

Desde ja agradeço 

ANA, boa tarde

se usou a opção de exportar e recuperar arquivo vai dar erro mesmo.

Deve utilizar a opção de cópia de segurança  -  ==>   com a escrituração aberta
Menu escrituração ->  gerar cópia de segurança

no PC de destino:  MENU superior do programa
Arquivo -> escrituração contabil -> restaurar cópia de seguraça

Márlus

Muito obrigada pelo retorno Márlus..

Verificamos que o validador do outro computador estava desatualizado. Fizemos a atualização e resolveu o problema.. 

Obrigada!