Como mudar a Data de movimentação ao gerar novamente a chave

Olá, boa tarde.

Foi gerada uma chave com a data de movimentação errada e tenho que gerar uma outra, só que não consigo mudar a data.
Então tentei (Retificar Dados do Trabalhador - RDT) e aparece a seguinte mensagem: (44) - Conta localizada não atende aos critérios estabelecidos para acesso via Internet.

O que fazer para que eu consiga gerar uma nova chave com a data correta?

Obrigada desde já.

Boa tarde Danyelle,

Você deve solicitar a exclusão da movimentação através da RDT protocolando em qualquer agência da CEF.

Att,

Conforme Vânia já informou, neste caso somente nas agências da caixa mesmo

Muito obrigada pela informação.
Farei isso.

Att. Danyelle