conectividade /caixa

Oi Pessoal...podem dar uma força prá gente!!
(Talvez não precise ser especialista só ter vivenciado o problema)
Uma colega aqui do RH anda apavorada...ela tem certificado digital da empresa...faz cadastro do funcionário mas não consegue gerar por mais 3 meses a GPS(conectividade) com a CAIXA...
O pior que o funcionário tá doente...precisa gerar isso e o patrão já ameaçou demissão dela...pois quer resolução..!!
O que sugerem?
Ela levou prá casa...fazer noite...ele proibiu...
Podem dar uma Luz..?
Valeu gente...procedimentos possíveis tá?
Grato
@Oculto

Zenaldo, ela não consegue enviar a GFIP?

Boa tarde, Zenaldo



Calma vou te ajudar

mais preciso de uma pergunta mais clara

Te enviei um e-mail com ajuda. A pergunta esta difícil de compreender,

Ela esta com problema no envio do arquivo ou com dificuldade de imprimir a guia para pagamento do INSS?

Ela estar gerando esses 03 meses com atraso?

O Programa não gerar o arquivo, apresenta algum problema ou informação?

acesse seu email e veja a solução.

Um abraço..

Fiz contato c/ o colega José Carlos...OK...foi muito preciosa sua ajuda,...
Agradeço ao Márcio P. e demais pela atenção..
Eu felizmente consegui êxito ontem(28/08)...hj(29) devemos finalizar isso...e resolver...
É bom saber que tem muitos ainda preocupados com a DOR de alguns...Valeu...bom fim de semana a todos!!
Grato
zenaldo