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Thalita Cardoso

Thalita Cardoso

Prata DIVISÃO 5
há 10 anos Segunda-Feira | 22 setembro 2014 | 09:28

Bom dia,

um cliente foi pagar a GPS cujo o valor era de R$79,64, porém ao passar o código de barras no local de pagamento, o valor estava de R$224,44 e o cliente efetuou o pagamento a maior. O que posso fazer para retificar esse valor? Posso descontar nas próximas guias?

Obrigada desde já!

Há mais felicidade em dar do que receber!
Thalita Cardoso

Thalita Cardoso

Prata DIVISÃO 5
há 10 anos Segunda-Feira | 22 setembro 2014 | 09:38

Bom dia Vânia,

não estou encontrando a opção para GPS.

Há mais felicidade em dar do que receber!
Thalita Cardoso

Thalita Cardoso

Prata DIVISÃO 5
há 10 anos Segunda-Feira | 22 setembro 2014 | 10:36

Vânia, mandei um arquivo. Minha dúvida é em relação valor original da restituição. Seria a diferença entre o valor pago e o devido?
Outra dúvida de preenchimento é o ''saldo''. Sou eu quem coloco também esse valor? E é o da diferença?

Há mais felicidade em dar do que receber!

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