Cadastro de Nis em lote

Pessoal , uma dúvida .

Gerei o nis em lote e enviei na conectividade social pelo cartão digital , e está escrito no site da caixa que em 2 dias uteis eles enviam uma mensagem na caixa de entrada , mas ate agora nada e eu enviei no dia 15/10/2014, liguei no suporte da caixa e ninguem sabe, ninguem da suporte de nada ., com mais alguém aconteceu isso ?

Olá Tamires

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Att,