12x36

bom dia,
preciso de ajuda pois trabalho com o ponto eletrônico e tenho alguns colaboradores que trabalha 12x36 dai como e a forma correta de trabalhar nesses horários.
duvida.
eles tem que tirar intervalo?
eles tem que fazer 12 hrs direta ou 12 + 1 hrs de descanso ou 11+1 hrs de descanso
ou apenas faz as 12 hrs direto sem bater intervalo e tira um intervalo de uns 20 min.
estou perdida não sei qual e a forma correta pois um fala uma coisa e outro fala outra
e o nosso sindicato e o stiag.

Maiane Inacia de Oliveira, são 12 horas no mesmo local (11+1, conforme seu exemplo).
Todos os funcionários que excedem o limite diário de 4 horas, tem o direito a um intervalo de descanso.
O que precisa verificar no sindicato é o dia de descanso e o dia de folga, alguns sindicatos exigem que eles tenham periodos de folgas entre os descansos entre uma jornada e outra.