Tatiane Sbardelatti Mocelin
Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)Bom dia!
Tenho 2 dúvidas:
1 - Alguém está com alguma dificuldade em utilizar o certificado digital modelo A1? Pois tem um cliente nosso que não está conseguindo utilizar o sistema empregador web com este certificado. Aqui no escritório eu só utilizo certificados do modelo A3 e não tive nenhum problema.
Este cliente conseguiu cadastrar o gestor normalmente, criou o login e recebeu a senha, mas quando vai acessar com o certificado dá erro.
2 - Cadastrei sem querer algumas procurações sem o certificado digital, e segundo o manual de orientações, para este tipo de procuração a validação tem que ser feita pessoalmente no próprio ministério do trabalho. Mas vi que alguns colegas postaram para que neste caso seja desabilitado este gestor e depois cadastrado novamente. Gostaria de saber se este procedimento dá certo, se consigo cadastrar novamente o gestor e fazer a procuração correta com o certificado digital.