mudança de endereço_vale transporte

Boa noite!!!

Meu nome é Leandro e empresa onde eu trabalho,comuniquei ao RH que eu estava residindo em um novo endereço e que vou precisar de alteração no meu V.T(vale transporte),pois haverá um acréscimo nesse procedimento pois o local onde eu moro,em Osasco o bilhete vigente é o bilhete BEM, que não tem integração com o bilhete que eu ainda possuo que é o bilhete único.
Quanto tempo a empresa tem para me ressarcir do valor já gasto,pois já tem um mês que solicitei e quanto tempo a empresa tem que resolver essa situação?

Leandro, bom dia.
Sou da seguinte opinião, toda comunicação para qualquer órgão, seja qual for, e importante protocolar.
No seu caso e bom aguardar a próxima entrega e verificar se foi regularizado, caso contrário deverá questionar com o RH, ok..

boa noite sr.carlos,eu fiz a verificaÇÃo junto ao meu supervisor e ele me informou que a empresa nÃo vai arcar com esse valor adicionado a minha conduÇÃo,pois eles me informaram que eu devo colocar do meu proprio bolso o valor da conduÇÃo que eu precisar a mais......como eu ainda trabalho na empresa estou sem meios de recorrer pois estou desamparado e sem saber como proceder junto a essa alegaÇÃo da empresa.por favor me oriente sobre como proceder e conseguir resolver essa situaÇÃo...obrigado desde jÁ

Leandro, bom dia.
Neste caso sugiro que converse com o Sindicato ou M.Trabalho, mas lembre-se é um risco que estará correndo, logicamente que o sindicato ou m.trabalho questionando a empresa saberá quem denunciou.