Luiz Henrique Barbosa da Silva
Bronze DIVISÃO 4 , Técnico FinançasEstou tentando transmitir um arquivo Rais Generico e não consigo. possuo certificado digital itoken correios/serpro desde outubro/2014 e venho usando normalmente (receita federal, conectividade social, junta comercial entre outros) até precisar enviar uma declaração de RAIS Genérico 2012 e 2013. O sistema RAIS não permite o envio/transmissão informando "erro ao assinar declaração.chave privada não encontrada ". Alguém poderia me ajudar? Já tentei de tudo, instalei e desinstalei o programa diversas vezes, baixei drives, fiz de tudo. A central de atendimento RAIS nos atendente mal , dizendo para transmitir com um escritório de contabilidade, porém possuo certificado e tenho habilitação para isso. A central SERPRO informou que não há problema algum com o certificado, que é erro do programa RAIS.
Alguém ja teve esta situação ? e como conseguiu resolver ?