Marcio F Rodrigues
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)Prezados Colegas, boa tarde.
Acabei de validar um arquivo do Seguro Desemprego, mas para minha surpresa, algumas informações que constam no meu cadastro não aparecem no requerimento impresso através do site do MTE, conforme abaixo:
* o número e o bairro não foram impressos no campo 4 (endereço do funcionário) ;
* os campos 18 (coluna mês) e 19 (soma dos três últimos salários) estão em branco;
* soma total de meses trabalhados, em vez de 23 dias, apresenta 22;
* no carimbo do CNPJ não aparece o número do estabelecimento e o nome do município.
O suporte técnico da empresa que nos fornece o sistema de folha disse que, se o MTE está validando o arquivo e as informações estão saindo incompletas, o problema está no sistema do MTE.
Existe a possibilidade preencher manualmente após o envio dos dados?
Alguém pode me ajudar? Já liguei para número Oculto, mas ninguém atende.
Agradeço a atenção de todos.