Cadastro Gestor Web 2 vezes

Bom dia Pessoal,
Fiz o cadastro de gestor no site, quando cliquei OK, deu erro.
Fiz tudo novamente, quando terminei , chegou 2 emails: Mesma empresa, Login e so muda a senha.
Resultado, não consigo mais acessar essa empresa.
Mandei email no empregador WEB e ele me passou para solicitar uma nova senha: Mais só dá erro.
Alguem pode me ajudar por favor???

Catia,
impossível cadastrar o mesmo gestor duas vezes. Faça o seguinte, solicite uma nova senha, vai vim um e-mail com um link, você não vai clicar nesse link vai copiar o link todo inclusive esses caracteres (==), vai abrir uma página da internet, de preferência o google chrome, vai colar o link, em seguida coloca o login e depois vai vim a senha, tente acessar em seguida.

Oi Daniela,

Já tentei isso também e só da erro.

Catia,
você já tentou pedir exclusão do cadastro e cadastrar novamente?

Daniela,
Foi o que pedi no primeiro email que enviei ao empregador weB.
VOu mandar email novamente solicitando a exclusão.
Obrigada pela ajuda.

Catia,
faça isso, peça a exclusão e quando eles confirmarem. Você faz o cadastro novamente.