Carolina Andrade de Abreu
Bronze DIVISÃO 4 , Agente Recursos HumanosBom dia, pessoal!
Estou com um caso específico aqui que nunca aconteceu antes e gostaria de saber se podem me ajudar.
Gerei a guia GPS para um cliente da competência 02/2015, mas na hora de pagar o cliente digitou 02/2001 e realizou o pagamento normalmente do valor correto da guia em questão. Agora precisa tirar uma CND e a competência 02/2015 consta em atraso.
O que devo fazer para corrigir esse erro? Não consigo encontrar orientações em lugar algum.
Espero que consiga ajuda de vocês!
Obrigada.