Dúvidas impressão de relatório analítico No Sefip 8.4

Bom dia pessoal!!!


Por favor me ajudem, preciso saber por que as opções de impressão e gerar PDF, no modo relatório / analítico individualização, antes do fechamento do movimento e ate mesmo depois, as vezes aparecem inativas não me possibilitando nem salvar em PDF e nem imprimir o relatório, sendo possível somente visualizar.
Ontem analisando os mesmo movimentos essas opções estavam todas ativas e hoje não estão mais.

Desde já agradeço,

Marcelo Barbosa - Operador de Computador da Prefeitura Municipal de Esplanada Bahia - setor de Recursos Humanos.

Marcelo Lima Barbosa, bom dia!

Bem vindo ao contábeis.

Nunca vi acontecer essa situação, indico reiniciar o computador e tente novamente, isso pode ser viros na maquina, após reiniciar se não conseguir faça um escaneamento na maquina.

Olá Fredson, boa tarde!

Obrigado pela atenção... acredito que seja isso mesmo que você mencionou... vou reiniciar o pc para vê se resolvi, pois ontem estava tudo bem...

um abraço.