Desconto no Banco de Horas

Bom dia!

Tenho um cliente (comércio varejista) que as chaves do estabelecimento fica com o gerente, e o mesmo atrasa todos os dias para abrir a empresa.
Ocorre que os funcionários ficam na porta esperando a abertura da empresa e quando entram para bater o ponto sempre está atrasado.
Como a empresa trabalha com banco de horas, sempre deixo esses minutos negativo e com o passar do tempo as horas negativas estão muito altas, o que está desanimando os funcionários da empresa de trabalharem.
Ao fechar o mês de Setembro um dos funcionários veio me questionar sobre isso, pois eu não tinha conhecimento do assunto e como de praxe passei a ele que essas questões são com a diretoria.

Como proceder com essa questão? Considero o horário de entrada de todos do método londrino, pois todos estão a disposição da empresa na porta, não sendo possível saber o horário certo de cada funcionário?

Everton, boa tarde.
Nesse caso os empregados não tem culpa, não há como descontar esse minutos se o culpado e o Gerente.
Sugiro a você que converse com o seu Cliente, explicando que infelizmente não pode descontar os empregados por causa do atraso do responsável (gerente).
Cabe sim uma advertência por escrito a esse Gerente mencionando na advertência tal fato.
Caso seja descontado dos empregados, a empresa "poderá" ser autuado pela fiscalização do M.Trabalho, caso haja denuncia e até mesmo indenização aos empregados por danos morais.

Boa tarde Everton, tudo bem?

Olha, o que nosso colega Carlos Alberto passou é o método mais plausível de se adotar....
O problema é a Advertência à esse Gerente....Um caso meio complicado, pois você terá que passar isto para a diretoria que às vezes pode se virar contra você...

Na minha opinião, apenas não desconte os atrasos...já que os empregados não tem culpa...


Abraços

Boa tarde!

Vou passar o caso a diretoria antes e fazer conforme os nobres colegas orientaram.

Obrigado!