Dissídio Retroativo

Bom dia a todos.
Não sei se posso falar por aqui, mas estou com um grande problema e o suporte do meu sistema não me ajudou de forma alguma.
Bom, a empresa tem sua data base em novembro e o dissídio só saiu agora em dezembro.
Porem, em novembro a gente fez uma antecipação salarial e no cálculo de dissídio retroativo , o sistema não faz o abatimento do valor já antecipado.
Meu sistema é o Protheus.

Se alguém que trabalhe com esse sistema e tenha se deparado por isso e puder me ajudar, eu agradeço.

Obrigada.
At,

Juliana Contelli, bom dia!

Data base (Novembro) ok;

Qual percentual do dissidio ?

Antecipação de dissidio foi quanto (-----) %, informar ?

Foi antecipado 5 % e dissídio saiu 7 %.

O sistema faz o acerto do cadastro correto, porém a diferença ele não abate a diferença.

Obrigada desde já

Juliana Contelli,

Se a antecipação foi 5%;

E o dissidio foi 7%;

A empresa ainda tem que pagar a diferença de dissidio de 2%, eu não trabalho com o Protheus, mais tem sistema que faz essa configuração para gerar a diferença não sei se é o caso só o suporte do sistema para responder, mais se não houver uma configuração você deve calcular manualmente a diferença de cada colaborador e laçar um a um ok.


Espero ter ajudado..

O suporte não ajuda muito infelizmente. Vou acabar fazendo na mão mesmo!

Obrigada pela atenção.