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Cristiano de Melo Lopes
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)Bom dia pessoal!
estou com um problema para receber as mensagens na Conectividade ICP, da a seguinte mensagem
O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.4.0_01 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.
Alguém pode me ajudar?
valeu
Taís da Silva
Prata DIVISÃO 3 , Consultor(a) ContabilidadeBom dia,
Você já foi no painel de controle-> Java e verificou se está atualizado?
Incluiu a conectividade em sites seguros?
Att.
Cristiano de Melo Lopes
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)Esta atualizado sim e o site da conectividade ja esta no java por isso nao to entendendo o erro
Taís da Silva
Prata DIVISÃO 3 , Consultor(a) ContabilidadeTenta painel de controle-> java->aba java-> exibir
Vai aparecer o caminho em que foi instalado o java e entra e vê se tem outro java instalado dentro dessa pasta e se tiver exclui e reinicia o computador.
Sanderson Diniz
Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Depto. PessoalQual navegador você utiliza? Já lançou os endereços da lista de exceção do JAVA?
Cristiano de Melo Lopes
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)
Wagner Leal
Prata DIVISÃO 2 , Encarregado(a) PessoalCristiano,
as vezes acontece isso no meu também.. geralmente quando utilizo Chrome.
Faça um teste com o Explorer ou Mozilla. Caso não funcione, contate seu TI para atualização do Java ou proceder com alguma configuração no servidor.
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