seguro desemprego

Boa tarde a todos. É possível que o que irei perguntar já o tenha sido em algum post, mas nem sempre temos tempo para olhar todos os post relacionados e encontrar o que queremos. Sendo assim, e mesmo que já tenha sido perguntado, pergunto novamente o seguinte:
Estou tentando cadastrar uma empresa no empregador web para solicitar um requerimento para o seguro desemprego. Ao término recebo a mensagem de que "Já existe um usuário cadastrado com o login informado". Essa é a primeira vez que estamos cadastrando essa empresa. Seguindo a hipótese do sistema, em que o usuário já está cadastrado, eu tento solicitar uma nova senha, utilizando-o e recebo a seguinte mensagem: Operação Realizada com Sucesso
• As instruções para a criação de uma nova senha foram enviadas para seu email.

E nada chega. Alguém sabe como posso resolver esse problema, se tem algum telefone que eu possa entrar em contato direto com o Mte, ou algo parecido?

Desde já agradeço a ajuda.

Acompanhando.

Boa tarde, no num. 158 você consegui resolver.

Denis Almeida

vc conseguiu resolver no 158?

Existe um suporte do MTE, que liga em um 0800... não tenho o número fácil agora, mas já consegui pelo google, e eles tiraram minha dúvida quando precisei.