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Felipe Correia
Bronze DIVISÃO 4Bom dia, galera,
Estou com um problema no afastamento de um funcionário.
Na hora que vamos cadastrar um funcionário diretamente pelo site do INSS, aparece a seguinte mensagem de erro: ''NÃO É POSSÍVEL REQUERER O BENEFÍCIO, EXISTE REQUERIMENTO EM ABERTO.''
Estamos cadastrando pela primeira vez o funcionário.
O que poderia ser isso? E quais os procedimentos que deveremos adotar para solucionar esse caso?
Atenciosamente,
Felipe Vizu Correia.
Carlos Alberto dos Santos
Consultor Especial , Analista PessoalFelipe, bom dia.
Isso que dizer que ele já agendou ou uma outra pessoa, o que você pode fazer e no próprio site ao invés de AGENDAR, entrar em CONSULTA e constará o motivo, ou ligar no 135,ok..
Felipe Correia
Bronze DIVISÃO 4Bom dia, Carlos Alberto,
Mas quando vamos tentar a CONSULTA, exige o número do requerimento ou o número do benefício.
E nós não possuímos esses números em mãos.
Como proceder nesse caso?
Carlos Alberto dos Santos
Consultor Especial , Analista PessoalFelipe, então faça o seguinte, ligue no 135.
Felipe Correia
Bronze DIVISÃO 4Obrigado, Carlos Alberto,
Valeu!
Tenha um bom dia!
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