Mayane Silveira Moré
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Depto. PessoalBom Dia !
Uma cliente nossa não havia pago a GPS referente a competência 02/2016, e pediu para recalcular.
Fiz o recalculo, e enviei novamente a guia para ela, porém na hora do pagamento, a atendente da lotérica efetuou o pagamento errado.
O valor do INSS era R$ 202,18. Juros e multa R$ 16,69.
A atendente na hora do pagamento não colocou o valor dos juros e da multa, cobrando apenas os R$ 202,18.
Agora consta uma divergência no INSS, e como essa divergência é de juros e multa não sei como retificar.
O que posso fazer para arrumar isso? Posso fazer uma guia de GPS com o valor dos juros e da multa, mas esses sendo como valor de inss?
Mayane Silveira Moré