Rdt - Retificação dados trabalhador

Pessoal, a agência da minha cidade não está fazendo Rdt - (Retificação de dados do Trabalhador) na hora, estão enviando para a capital, onde ele fazem a retificação por lá.
Vamos ao questionamento: Enviei a Rdt pra retificação a uns 8 dias atrás, eles pedem 5 dias úteis. já se passaram e nada da retificação,o que eu gostaria de saber é o seguinte: Será se tem como ligar no 0800 e eles passar a informação de o porque que não foi feito a retificação ou do que falta pra retificar?

Grato.

João Nascimento bom dia.

Muito provavelmente o 0800 não vai saber o que está se passando! Pensa, no tamanho que é a CAIXA, vai te atender um atendente que fica em outra cidade que provavelmente nem vai saber o que se passa. Porém, tentar não custa.
Mas acho que a sua melhor saída é ir até a agencia onde fez o pedido, leve o seu protocolo e questione a pessoa que lhe atendeu. Ela deve saber melhor sobre o processo do que o pessoal do 0800.

João Nascimento ,

Como nosso amigo acima bem disse , a melhor saída é voltar na CAIXA procurar o atendente e ver o que aconteceu.

Provavelmente ele apenas protocolou para fazer depois ou enviar a GIFUG.