Erro ao gerar a guia de Grf

Bom dia

Estou com problemas em relação a impressão da guia GRF,competência 12/2016 no meu caso, é código 115 com movimento de empregados.
Fiz a entrega do arquivo hoje, imprimi as RE, o comprovante para previdência e, na hora de imprimir a GRF, aparece o erro 1118 - não existe GRF para impressão no arquivo selecionado.

Alguém já teve este problema?

Obs.: nada está em atraso e todos as empresas do movimento estão em situação igual: com empregados.
Pesquisei no FÓRUM e só tem com entrega em atraso, que nao é o meu caso.

Desde já meu muito Obrigado.

Priscila Daiana Wagner

Vc já enviou o arquivo pelo Conectividade e salvou o protocolo?

karina, já enviei e salvei o protocolo na pasta de SELO como sempre fiz, já revisei todos para ver se encontro algum erro, estão todos ok
ate vi aqui no forum em outras postagem que geralmente aparece quando enviam em atraso, mais o meu esta em dia.

Priscila Daiana Wagner

Tente salvar na area de trabalho, assim encontrara mais rapido.

conversei com o pessoal do outro escritório e deu o mesmo erro.
estou tentando falar com o suporte do programa para ver se me passam alguma solução.
Grata pela ajuda Karina ;)