Parcelamento INSS - 1ª Parcela não paga

Boa Tarde Colegas,

temos um cliente que solicitou o parcelamento do INSS,só que não pagou a 1ª Parcela.
Porem ele solicitou para pagamento hoje, como faço para reemitir, uma vez que pelo e-cac só aparece a data de vencimento no dia 26/12/2016.

Desde já, obrigada!!!

Bom dia.

Passei por esse caso mês passado. Fui orientado pela própria atendente da RFB a aguardar 15 dias corridos a contar do vencimento da guia para que o parcelamento saísse do sistema. Passado esse tempo refiz o parcelamento novamente pelo e-CaC.

Somente assim consegui, pois segundo a pessoa que me atendeu na Receita não tem como gerar uma guia atualizada. O cliente foi pessoalmente no atendimento e nem assim conseguiu. Foi necessário aguardar e refazer.