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Competência errada no protocolo do conectividade social

Visitante não registrado

há 8 anos Segunda-Feira | 30 janeiro 2017 | 10:53

Bom dia!
Pessoal estou com o seguinte problema, meu computador deu um probleminha e voltou hoje do técnico, fui enviar normalmente o SEFIP e na hora de enviar pelo conectividade social, o protocolo de transmissão saiu com a competência errada.Fiz o fechamento da competência 01/2017 e no protocolo saiu a competência 05/2013 como podem ver nessa Imagem
Enviei uma segunda vez e no protocolo saiu a competência 06/2013.
Alguém já passou por isso?
Agradeço desde já.

Visitante não registrado

há 8 anos Sexta-Feira | 3 fevereiro 2017 | 08:37

Bom dia Vânia,
somente o protocolo estava saindo errado, copiei a pasta CNS de outro computador, substitui no meu e deu certo.

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