Extrato para fins rescisórios Caixa

Bom dia,

Solicitei faz dois dias extrato para fins rescisório e não estou recebendo o arquivo na caixa de entrada? Alguém com o mesmo problema?
Se tiver que ir diretamente na agencia da caixa preciso levar algum documento "especial"?

Priscila da Silva Silveira pode ocorrer de vc solicitar pela internet e o arquivo não chegar peça novamente

Já pedi duas vezes em dias diferentes.

Olá Priscila da Silva Silveira
bom dia,

Solicite um relatório de divergências. Talvez exista alguma.

Att,