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Franciele Arruda
Iniciante DIVISÃO 5 , Encarregado(a) Recursos HumanosBom dia Colegas,
Faz algum tempo que solicito extrato para fins rescisórios pelo certificado "procurador", porém os extratos não estão chegando. Está acontecendo com mais alguém ?
Giancarlo Peçanha
Bronze DIVISÃO 4Eles chegam, mas na caixa de mensagem do outorgado, verifica por favor...
Franciele Arruda
Iniciante DIVISÃO 5 , Encarregado(a) Recursos HumanosPois este que é o problema, a empresa outorgante não possui o certificado digital só temos a procuração mesmo. Neste caso acho que deverei ir na caixa certo ? Pois o cliente não vai querer fazer o certificado.
Giancarlo Peçanha
Bronze DIVISÃO 4É possível obter normalmente os extratos, mesmo que o outorgante não tenha certificado, desde que outorgada a procuração. Reitero que os extratos chegam na Caixa de Mensagens da OUTORGADA.
Franciele Arruda
Iniciante DIVISÃO 5 , Encarregado(a) Recursos HumanosOk, agora te entendi. Vou tentar novamente, grata pela ajuda !
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