Guia GRRF - DÚVIDA

Bom dia,

Alguém poderia me orientar sobre o Sistema de GRRF, a minha dúvida é:

Estou fazendo uma rescisão, e ao importar o arquivo da folha para o programa GRRF, o valor da Guia de Rescisão, não bate, ele esta calculando á menor. Já atualizei o índice e mesmo assim, não bate o valor. Para tirar dúvida, com o mesmo arquivo da folha encaminhei para uma amiga que tem escritório, ela processou na GRRF dela e o valor bateu. Alguém saberia me informar o que esta acontecendo?

Desde já,
Agradeço
Franciellen Tavares

Olá Franciellen Tavares
bom dia,

Bem Vinda ao Portal!

Seu programa está atualizado?

Att,

Aconteceu comigo também. Atualizei para a versão 3.3.9 e o aplicativo calculou a Contribuição Social com alíquota de 9%. Em outra máquina com a versão anterior (3.3.8) da GRRF, o aplicativo calculou o valor correto.

Tentarei baixar a versão anterior, Muito obrigado pela recomendação, Grata !!!