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Erro no Registro de Afastamento - eSocial

Tamylle

Tamylle

Iniciante DIVISÃO 1 , Assistente Depto. Pessoal
há 7 anos Quarta-Feira | 27 setembro 2017 | 17:33

Olá,

Alguém mais está tendo problemas com o registro de afastamento de funcionário doméstico no site do eSocial?

Lancei o afastamento normalmente como indica o manual do e Social, e quando gravei a movimentação, o sistema não gravou. Quando vou gerar o pagamento da funcionária, está registrado lá que a mesma está afastada, porém não aparece a movimentação em AFASTAMENTOS, não consigo mais lançar nada, nem afastar e nem retornar do afastamento.

Entrei em contato com o portal do e Social, mas os mesmos não conseguem me informar corretamente. Estou tendo que fazer os lançamentos de valores manualmente, e não consigo retirar o afastamento da funcionária.

Alguém poderia me auxiliar por gentileza?

Obrigada.

carlos alberto dos santos
Consultor Especial

Carlos Alberto dos Santos

Consultor Especial , Analista Pessoal
há 7 anos Quinta-Feira | 28 setembro 2017 | 07:35

Tamylle, bom dia.
Isso acontece, o que fiz para corrigir, foi EXCLUIR as competência desde Outubro de 2015.
Mas, lembre-se antes de excluir verifique se todos os formularios (folhas, relatorios etc...) foram imprimidos.
Depois entre no sistema e gere novamente, ok..

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